Hay algunas razones por las que las billeteras digitales como Google Pay o Samsung Pay no funcionan en:
- Cajeros Automáticos
- Tiendas
- Sistemas de tránsito
- Cualquier lugar donde esté disponible el “símbolo universal sin contacto”
Lo siguiente son algunas de las explicaciones:
- NFC (comunicación de campo cercano o Near Field Communication por sus siglas en inglés ) y la opción de pago están deshabilitadas en el dispositivo móvil.
- Algunas aplicaciones, como Omron Connect App con dispositivos EKG, también deshabilitarán la opción NFC y de pago en el dispositivo móvil.
- Asegúrese de que la billetera digital deseada sea la aplicación de pago predeterminada en el dispositivo móvil. Tal vez, Samsung Pay es la aplicación de pago predeterminada, en lugar de Google Pay, y viceversa.
- Asegúrese de que el “Modo avión” esté deshabilitado.
- Asegúrese de que la billetera digital esté actualizada con la última actualización de Google Play Store.
- Asegúrese de que el dispositivo móvil se actualiza con la última actualización de software del fabricante.
¿Cómo activar la opción NFC y Pago en el dispositivo móvil?
- Abra “Configuración” en el dispositivo móvil
- Toque “Conexiones” (Wi-Fi, Bluetooth, Modo avión, Uso de datos)
- Desplácese hacia abajo y habilite la opción “NFC y Pagos”
¿Cómo verificar la última actualización de software para el dispositivo móvil del fabricante?
- Abra “Configuración” en el dispositivo móvil.
- Desplácese hacia abajo y toque “Actualización de software”.
- Toque “Descargar e instalar”.
Sugerencia: Para asegurarse de que el dispositivo móvil esté siempre actualizado, habilite la opción “Descarga automática a través de Wi-Fi”.
Ultima edición el Domingo, 30 de enero del 2022 a las 9:05 PM. Chicago, Illinois. Zona Horaria (UTC-06:00) Hora Central (Estados Unidos de América & Canada).
